本报讯(通讯员黄琳)石塘镇是全州县的人口大镇，也是信访积案大镇，约占全县积案数的五分之一，个别信访积案时间跨度长、反映问题复杂，处理起来相当困难。针对这一情况，石塘镇党委结合开展党的群众路线教育实践活动，坚持突出问题导向，以化解信访积案为切入点，采取积极措施，召开党的群众路线教育实践活动信访积案化解研判会,集中化解信访积案，以实现信访秩序和干部作风好转的目标，推动教育实践活动深入开展。
区分情况，再次梳理。对信访案件再次进行梳理，找出问题突破口。同时做到反复听取信访群众诉求，听取街坊邻居意见，把准信访积案的本来面目，区分出群众诉求中的合理与不合理的成份。
集中精力，逐个分类化解。按照习近平总书记提出的“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的要求，逐个分类化解，逐条落实措施。
部门介入，提高化解效率。此次教育实践活动信访积案化解研判会，县派指导员、信访局及相关部门领导人一同参加，信访案件中涉及什么问题，相关部门就及时给予解答，一个积案没有制定出化解的措施就不进行下一个积案，不仅提高了化解信访积案的效率，而且明确了处理积案的决心，同时制定了由党政主要领导包案的信访积案包案表。